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Garantia
Garantia incondicional de 90 dias contra qualquer defeito de fabricação. Compre com segurança e confiança.
Envios & Devoluções
Frete expresso com rastreio em tempo real. Devolução simplificada e sem burocracia em até 7 dias após o recebimento.
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Perguntas frequentes
Tire suas dúvidas sobre nossa marca, produtos e envio.
Consigo colocar Lente de Grau?
Sim! Nossas armações são de alta resistência e projetadas para suportar a substituição pelas suas lentes de grau. Basta levar sua armação a qualquer ótica de sua confiança para realizar a adaptação.
Como funciona a Garantia?
Garantia total para defeitos de fabricação com frete por nossa conta.
Qual o prazo de Entrega?
Varia de acordo com a sua localização (ex: Sudeste e SP costumam chegar mais rápido). O prazo exato aparecerá para você antes de finalizar a compra. Após a confirmação do pagamento, seu pedido é preparado e enviado em até 24h úteis.
Como funcionam Envios e Trocas?
Você tem até 7 dias corridos após o recebimento para solicitar a devolução e o reembolso integral. O produto deve estar novo, sem uso e acompanhado da case de couro original.
O frete é grátis?
Atualmente, estamos com uma condição especial de Frete Grátis para todo o Brasil! Esta é uma ação promocional por tempo limitado para celebrar nossas campanhas atuais e o lançamento da nova coleção.
Quem somos?
A FERIZ é mais do que uma curadoria de acessórios premium: a gente nasceu para criar uma comunidade de verdade e colar junto com quem vive o streetwear no dia a dia.
Nossas peças exclusivas chegam para dar aquela moral no visual e elevar o seu estilo com leveza e atitude. Mais do que vestir, a ideia é conectar pessoas que compartilham da mesma vibe e corre. Chega mais para fazer parte desse movimento!
Se tiver qualquer dúvida, fale com a gente. Respondemos o mais rápido possível, em até 24 horas nos dias úteis.
Informações de envio
Enviamos para todo o Brasil. O prazo e o valor do frete aparecem no checkout conforme o seu CEP, e o código de rastreio é enviado por e-mail assim que o pedido é postado. Modelos em pré-venda seguem o prazo informado na página do produto.
Atendimento
Fale com a gente no WhatsApp (55) 11 98942-6604 ou pelo e-mail feriz.studio@gmail.com. Atendemos de segunda a sexta e respondemos o mais rápido possível.
Dúvidas frequentes
Todas as peças têm garantia contra defeito de fabricação. Óculos com armação premium, proteção UV e anti-luz azul; jóias em prata 925 com banho dourado, antialérgicas. Dúvida de tamanho ou modelo? Chama no WhatsApp que a gente te ajuda a escolher.
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